Ely Magendzo

Ely Magendzo se ha consolidado como una referencia en inteligencia emocional aplicada a ventas, servicio al cliente y liderazgo empresarial. Con más de 30 años de experiencia y una sólida formación en ingeniería y MBA, ayuda a organizaciones a pasar de modelos comerciales basados en presión, desgaste y desconexión a equipos mucho más eficaces, comprometidos y emocionalmente inteligentes.

Como fundador de Grow-Up Chile y Fuera del Bosque, ha entrenado a miles de profesionales en habilidades comerciales, servicio y desarrollo gerencial. Su propuesta combina inteligencia emocional, liderazgo y herramientas prácticas para transformar no solo el rendimiento, sino la calidad de las relaciones que sostienen ese rendimiento.

Ely ha trabajado con organizaciones y marcas de alto nivel como Tyco International, Kia Motors, Canal de Panamá, Walmart, Ritz Carlton y Banco Itaú, entre otras. Esa trayectoria le ha permitido entender cómo la excelencia comercial y el servicio de calidad dependen, en buena medida, de la capacidad de una organización para gestionar emociones, conversaciones y cultura.

Sus conferencias ayudan a pasar de equipos comerciales reactivos o desmotivados a equipos mucho más conectados con el cliente, con su propósito y con la posibilidad de rendir bien sin sacrificar humanidad. Esa mirada lo vuelve especialmente útil para empresas de retail, banca, hospitalidad y sectores orientados a experiencia del cliente.

Las organizaciones lo contratan cuando necesitan una voz experta que eleve ventas, servicio y liderazgo desde la inteligencia emocional. Ely Magendzo convierte emoción, excelencia y relación con el cliente en una ventaja real para el negocio.